L’équipe de Jaguar est déterminée à réussir en mettant en œuvre les changements nécessaires pour l’entreprise, selon les propos du directeur.
Malgré certaines critiques selon lesquelles le nouveau Jaguar pourrait délaisser les clients de longue date de la marque, Glover assure que l’objectif est d’attirer un nouveau public tout en gardant les clients fidèles à bord.
Il reconnaît cependant que la communication autour de ces changements aurait pu être meilleure, mais que l’expérience avec la réinvention du Land Rover Defender montre que de tels bouleversements peuvent être réussis.Il souligne que la réinvention réussie du Defender, en augmentant le prix et le volume de production tout en préservant l’essence de la marque, montre que des changements similaires peuvent être réalisés chez Jaguar.
Bien que l’entreprise ne cherche pas à tripler son volume de vente, elle montre que des transformations spectaculaires sont possibles tout en conservant l’essence de la marque et en attirant de nouveaux clients.