Un nouvel outil d’intelligence artificielle (IA) a été déployé par le gouvernement écossais pour analyser les retours du public concernant des régulations sur des procédures cosmétiques.
L’assistant numérique, nommé « Consult », a montré des résultats positifs en identifiant des thèmes similaires à ceux dégagés par des analyses humaines, permettant ainsi une économie significative de temps et de ressources.
Cette initiative fait partie d’un mouvement plus large visant à moderniser le gouvernement britannique et à réaliser des économies tout en répondant plus rapidement aux attentes du public.
Les experts soulignent toutefois l’importance de garantir la qualité des données utilisées avec l’IA, afin de maintenir la confiance et l’équité dans le processus décisionnel.
Bien que Consult ait été efficace, son utilisation doit être accompagnée de règles strictes et d’investissements dans la formation des fonctionnaires.
Si l’intégration de ces outils se fait correctement, ils pourraient transformer la manière dont les gouvernements écoutent et formulent leurs politiques en fonction des opinions publiques.
