En effet, ceux-ci partagent involontairement des discussions qui semblent privées avec le chatbot, car l’option de partage ne précise pas clairement que ces échanges seront rendus publics.
Cette situation a conduit à la divulgation d’informations sensibles, allant de simples questions à des conversations sur des sujets juridiques.
Loin d’être la première entreprise technologique à faire face à ce type de problème, Meta semble avoir mal évalué les conséquences de cette fonctionnalité.
Avec seulement 6,5 millions de téléchargements depuis son lancement, la méfiance croissante autour des questions de confidentialité pourrait nuire à la réputation de l’entreprise et à l’adoption de son application.
De plus, les utilisateurs qui partagent publiquement des demandes d’aide incluent souvent des détails personnels, mettant ainsi leur vie privée en grand danger.
La situation interroge sur la responsabilité des entreprises technologiques face à la gestion des données personnelles de leurs utilisateurs.
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Source: IA Tech news